個人情報保護方針（プライバシーポリシー）および各種法令への対応

探偵社ガルエージェンシー伊勢湾（以下「当社」）は、探偵業法・消費者保護法・個人情報保護法に基づき、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

法律によって探偵に課せられる守秘義務

探偵業の業務の適正化に関する法律
第十条（秘密の保持など）

探偵業者の業務に従事する者は、正当な理由がなく、その業務上知り得た人の秘密を漏らしてはならない。探偵業者の業務に従事する者でなくなった後においても、同様とする。

上記の条文にあるように、探偵には退社後も適用される厳しい守秘義務が課せられています。
弊社では、顧問弁護士監修の元制作された雇用契約書を全社員と交わしており、入社後も繰り返し守秘義務教育を行っております。
また、現在までにただの一度も弊社からお客様の情報が流出したことはなく、今後も起こり得ぬよう徹底した教育および情報管理を行います。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底などの必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
また、お預かりした資料・契約関係書類については鍵付きの保管庫やパスワードのかけられたパソコンにて機密事項として管理を行います。
また、調査が完了し、お客様に調査報告書等をお渡しした後は速やかに個人情報に係る情報は返却・データ削除・シュレッダーによる破棄を行います。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした氏名・電話番号・メールアドレスなど連絡手段としての個人情報は、当社からのご連絡やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
いただいた情報や資料などの調査終了後の取扱いについては、探偵業法および個人情報保護法に基づき、適正に返却・廃棄を致します。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

原則として弊社は収集した個人情報は厳重に管理し、登録いただいたご本人の事前の了承なく第三者に開示することはありません。
ただし、利用者が第三者に不利益を及ぼすと弊社が判断した場合は、当該第三者や警察または関連諸機関にこれを通知することができます。
また、裁判所、検察庁、警察、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から個人情報の開示を求められた場合、弊社はこれに応じて情報を開示することがあります。

コンプライアンスプログラムの継続的な改善について

当社は、個人情報保護に関するコンプライアンスプログラムを整備し、継続的な改善に努めて参ります。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
　※ 非通知や公衆電話からの電話問い合わせには対応しておりません。

社員への教育指導

当社の在籍者は全てがガル探偵学校にて探偵業法・個人情報保護法科目を修了しております。
就職時には情報漏洩が決して無いよう、厳しい内容の雇用契約書を交わし、定期的に守秘義務・個人情報保護に対する教育指導を行っております。

プライバシーポリシーに関するお問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
　※ 非通知や公衆電話からの電話問い合わせには対応しておりません。

探偵社ガルエージェンシー伊勢湾
〒510-0824
三重県四日市市城東町17-33
TEL:059-353-6665（受付時間10:00～17:00）
Mail:info@galu-isewan.com
法務責任者:矢橋克純

特定商取引に関する表示

特定商取引に関する法律第11条（通信販売についての広告）に基づき以下に明示いたします。

• 販売業者

  探偵社ガルエージェンシー伊勢湾
  販売責任者：矢橋克純

• 所在地

  三重県四日市市城東町17-33

• 販売価格

  ご相談、調査のご依頼前に当探偵事務所よりご説明いたします。

• 商品の送料・手数料

  送料や手数料が発生する場合には、当探偵事務所よりご説明いたします。

• 消費税について

  法律で定められた消費税（10％）が加算されます。

• 商品のご契約時

  ご依頼いただく場合には、法令で定められた契約種面を速やかに交付させていただきます。

• 商品の引渡時期

  契約内容に応じて、当探偵事務所より説明後、契約書面に明記します。

• お支払い方法

  調査費用については、現金または銀行振込によりお支払いいただきます。

• お支払い時期

  調査着手金については調査開始前、調査完了金・延長料金・各種経費についてはご報告時となります。

• 返品等の対応

  原則として、正当な理由がない返品や撤回には、応じることができません。
  弊社の都合により、ご契約を解消させていただく場合には、お預かりした費用の一部又は 全部を銀行振込により返金させていただきます。

• 返金に関する債務

  返金にかかわる当探偵事務所の債務に利息は付しません。

探偵社概要

交通アクセス（四日市市城東町17-33）

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